Notfall

Datenschutz

Datenschutz und Datensicherheit sind der Spitalregion Rheintal Werdenberg Sarganserland („SRRWS“; „wir“) ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Personendaten von Ihnen erheben und bearbeiten, wenn Sie srrws.ch (die „Website“) nutzen.

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die SR RWS verantwortlich. Wenn Sie dazu Fragen haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, können Sie uns dies an folgende Adresse mitteilen:

Alte Landstrasse 106, 9445 Rebstein, Schweiz; datenschutz@srrws.ch

Sie können unsere Website besuchen und sich über unsere Angebote und Dienstleistungen informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Beim Besuch unserer Website erhebt unser Webhosting-Anbieters hingegen technische Daten und speichert diese für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung und die Art des Browsers, mit dem Sie auf die Website zugreifen. Dies ist erforderlich, um unsere Website zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, per Telefon oder über das Bewerbungsformular kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen.

Dazu gehören Personendaten wie Vorname, Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer etc. Wenn Sie das Bewerbungsformular nutzen, umfassen diese Daten auch Ihren Lebenslauf oder zusätzliche Dokumente über Ihren Werdegang oder Ihre Qualifikationen, die Sie als Teil Ihrer Bewerbung hochladen und einreichen können.

Wir bearbeiten diese Personendaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie bei Rückfragen und zwecks Nachfragen zu kontaktieren. Wenn Sie wünschen, dass wir Sie über neue Entwicklungen bei SRRWS und über unsere Angebote und Dienstleistungen informieren, stellen wir Ihnen unseren Newsletter zu. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt des Newsletters zu verzichten.

Allgemeine Informationen

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter registrieren, werden verschiedene Daten von Ihnen erhoben. Die Pflichtangaben im Anmeldeformular sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

Mit der Registrierung willigen Sie in die Bearbeitung Ihrer Daten zum Versand des Newsletters und Werbemails mit damit verbundenem Inhalt ein. Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung ist deshalb Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Zur Vermeidung von Missbräuchen und zur Sicherstellung, dass der oder die Inhaber/in einer E-Mail-Adresse, tatsächlich selbst ihre Einwilligung erteilt hat, setzen wir für die Registrierung auf das sog. Double-Opt-In. Nach der Absendung der Anmeldung erhalten Sie von uns eine E-Mail, in welcher ein Bestätigungslink enthalten ist. Um sich definitiv für den Newsletter anzumelden, müssen Sie diesen Link betätigen. Klicken Sie innert dem angegebenen Zeitraum nicht auf den Bestätigungslink, werden Ihre Daten wieder gelöscht und es erfolgt keine Zustellung unseres Newsletters an diese Adresse.

Wir verwenden Ihre Daten für den E-Mail-Versand so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit möglich, insbesondere über den Abmeldelink in all unseren Marketing-E-Mails.

Für den Versand der Mails verwenden wir die Software von Drittanbietern. Daher werden Ihre Daten in einer Datenbank des Anbieters gespeichert, wodurch dieser auf Ihre Daten zugreifen kann, wenn dies für die Bereitstellung der Software und für die Unterstützung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Nutzung der Dienste von Drittanbietern.

 

Datenerfassung für Newsletter

Für die Registrierung zu unserem Newsletter sind folgende Angaben erforderlich:

  • E-Mail-Adresse
  • Anrede
  • Nachname
  • Vorname
  • Organisation

Mit der Registrierung willigen Sie in die Bearbeitung dieser Daten ein, um von uns Fachinformationen, Nachrichten über unser Unternehmen, unsere Angebote im Bereich des Gesundheitswesens sowie verwandte Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Die Erhebung der Anrede, Organisation und des Namens erlaubt uns, Sie persönlich anzusprechen und den Inhalt der Mails zu personalisieren, indem wir die im Newsletter enthaltenen Angebote und Inhalte für Sie relevanter machen und besser auf Ihre potenziellen Bedürfnisse abstimmen können.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir die Software mailXpert von mailXpert GmbH (Schulstrasse 37, 8050 Zürich, Schweiz).

 

Statistische Auswertung

Unsere Marketing-E-Mails können einen sogenannten Web-Beacon oder 1×1-Pixel (Zählpixel) oder ähnliche technische Hilfsmittel enthalten. Ein Web-Beacon ist eine unsichtbare Grafik, die mit der User-ID des jeweiligen Newsletter-Abonnenten verknüpft ist. Für jede versandte Marketing-E-Mail erhalten wir Informationen dazu, welche Adressen die E-Mail noch nicht erhalten haben, an welche Adressen sie gesendet wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Es wird auch angezeigt, welche Adressen die E-Mail, zu welchem Zeitpunkt, wie lange und über welche Geräte und mit welchen E-Mail-Anwendungen geöffnet haben und auf welche Links sie geklickt haben. Schliesslich erhalten wir auch Informationen darüber, welche Adressen sich abgemeldet haben. Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung der Werbe-E-Mails in Bezug auf Häufigkeit, Zeitpunkt, Aufbau und Inhalt der E-Mails. So können wir die Informationen und Angebote in unseren E-Mails besser auf die individuellen Interessen der Empfänger abstimmen.

Der Web-Beacon wird gelöscht, wenn Sie die E-Mail löschen. Um die Verwendung des Web-Beacons in unseren Marketing-E-Mails zu verhindern, stellen Sie bitte die Parameter Ihres E-Mail-Programms so ein, dass HTML in Nachrichten nicht angezeigt wird, falls dies nicht bereits standardmässig der Fall ist. In den Hilfeabschnitten Ihrer E-Mail-Software finden Sie Informationen, wie Sie diese Einstellung konfigurieren können, z. B. hier für Microsoft Outlook.

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung des Newsletters ein. Diese Einwilligung stellt unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO dar.

Wir verwenden auf der Website Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihren Computer oder auf Ihr mobiles Gerät heruntergeladen werden.

Einige der auf der Website verwendeten Cookies (sog. Session-Cookies) sind notwendig, damit wir Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen können. Zusätzlich verwenden wir Cookies, um die Analyse der Nutzung unserer Website und die Optimierung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

Daten, die wir erheben und bearbeiten, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Informationen zwecks Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Google Analytics ist ein Analysedienst der Google LL.C. Anbieterin des Dienstes und verantwortlich für die Datenbearbeitung ist für Nutzer in der Schweiz und im EWR die Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten der Nutzer auf der Website zu erstellen und um weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse in der Schweiz oder im EWR gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Entsprechend speichert Google die über Cookies erhobenen Informationen nur in anonymisierter Form und bearbeitet sie in aggregierter Form. Sie können verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet, indem Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen.

Wir verweisen auf unserer Website auf unsere Präsenz (Unternehmensseiten) auf Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und LinkedIn. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Bearbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der sozialen Netzwerke.

Wir verwenden auf unserer Website überdies sog. Social Media Plug-Ins für die oben genannten sozialen Netzwerke (“Share Button”), damit unsere Beiträge geteilt werden können. Personendaten werden beim Betätigen des “Share Buttons” nur ans soziale Netzwerk übertragen, wenn Sie mit Ihrem Profil angemeldet sind. Wir haben weder Einfluss noch Zugriff auf die Cookies, die das soziale Netzwerk in einem solchen Fall setzt. Wir verweisen hierfür auf die entsprechende Datenschutzerklärung der einzelnen sozialen Netzwerke.

Wir erheben und bearbeiten Ihre Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst, nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitungen ist in erster Linie unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Dazu gehört das Interesse, die Website bereitzustellen und Ihre Nutzung zwecks Optimierung zu analysieren sowie das Interesse Ihre Anfragen zu beantworten und über unsere Angebote und Dienstleistungen zu informieren. Einige Datenbearbeitungen nehmen wir sodann vor, um unseren gesetzlichen Pflichten (insbes. Aufbewahrungspflichten) nachzukommen oder aber (soweit die Beantwortung Ihrer Anfragen über die Website unsere vertragliche Pflicht ist) um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wir können Sie jedoch auch um Ihre Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke bitten (z.B., wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden). Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, bearbeiten wir Ihre Personendaten nur in dem Umfang und soweit gestützt auf diese Einwilligung, als dafür keine andere geeignete und oben genannte Rechtsgrundlage besteht und nur soweit wir für die entsprechende Datenbearbeitung eine Rechtsgrundlage bzw. Rechtfertigung brauchen. Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmässigkeit bereits erfolgter Datenbearbeitungen.

Im Interesse der Integrität und Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

Wir speichern die Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für welche die Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, wir an der Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse haben oder dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Soweit gesetzlich erlaubt und für die Erreichung der beschriebenen Zwecke erforderlich geben wir Personendaten an Dritte bekannt. Dazu gehören folgende Kategorien von Empfängern: Anbieter von Diensten, die wir zur Bereitstellung der Website oder der Analyse und Optimierung der Nutzung derselben beiziehen; Dienstleister, die wir für den Versand unseres Newsletters beiziehen, Lieferanten oder Geschäftspartner, mit denen wir eine Antwort auf Ihre über die Website getätigte Anfrage allenfalls koordinieren müssen sowie gegebenenfalls Behörden und Gerichte.

Die Datenweitergabe erfolgt in der Regel innerhalb der Schweiz oder an Empfänger in Mitgliedsstaaten der EU bzw. des EWR oder in anderen Staaten mit angemessener Datenschutzgesetzgebung. Eine allfällige Weitergabe an Empfänger in weiteren Staaten nehmen wir gestützt auf anerkannte Garantien vor (insbes. vertragliche Vereinbarungen oder das Swiss–U.S. Privacy Shield).

Sie haben das Recht, Auskunft zu den von uns über Sie bearbeiteten Personendaten zu erhalten (einschliesslich einer Kopie der Personendaten, die Gegenstand der Bearbeitung sind) und ein Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten. Zudem haben Sie ein Recht auf Löschung Ihrer Personendaten und ein Recht, Bearbeitungen von Personendaten zu widersprechen.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Beispielsweise müssen wir Ihre Personendaten gegebenenfalls trotz Widerspruchs oder Löschungsgesuch weiterhin speichern, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten oder überwiegende private oder öffentliche Interessen zu wahren. Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Sie betreffender Personendaten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Kontakt

Andreas Broger

Leitung Patientenadministration SR RWS

Andreas Broger

Leitung Patientenadministration SR RWS

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