In den meisten Fällen erfolgt die Einweisung ins Spital durch Ihre Hausärztin / Ihren Hausarzt. In diesen Fällen geben wir Ihnen das Ein- und Austrittsdatum möglichst frühzeitig bekannt, damit Sie sich auf den Aufenthalt vorbereiten können. Bitte halten Sie die vereinbarte Eintrittszeit ein.
Bitte beachten Sie die geltenden Corona-Bestimmungen. Informationen dazu finden Sie hier.
Mit der Terminbestätigung erhalten Sie die administrativen Eintrittsformulare. Wir bitten Sie, diese auszufüllen oder zu ergänzen und unterschrieben an das jeweilige Spital zu retournieren. So können wir Ihren Eintritt vorbereiten und Ihnen unnötige Wartezeiten ersparen. Falls Ihr Eintritt kurzfristig erfolgt und die Formulare bis zu Ihrem Eintritt nicht mehr beim Spital ankommen, bringen Sie bitte diese am Eintrittstag ausgefüllt und unterschrieben mit.
Wenn bei Ihnen eine Leistung erbracht wird, welche nicht durch Ihre Versicherung übernommen wird (Nichtpflichtleistungen), oder wenn Sie Ihren Wohnsitz nicht in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein haben, wird von Ihnen die vorgängige Bezahlung eines Depots gefordert. Die Höhe des Depots entspricht den ungefähren Behandlungskosten und wird Ihnen im Vorfeld des Aufenthaltes mitgeteilt. Bitte überweisen Sie das geforderte Depot vor dem Eintritt oder bringen Sie es am Eintrittstag bar oder mittels Debit- oder Kreditkarte mit.
Hier finden Sie wichtige Informationen zum Tagesablauf während Ihres Spitalaufenthaltes. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal auf der Station.
Den Zeitpunkt der täglichen Arztvisite teilt Ihnen das Pflegepersonal mit. Halten Sie sich zur vereinbarten Zeit bitte in Ihrem Zimmer auf. Während der Arztvisite sollten keine Telefongespräche geführt und keine Besuche empfangen werden.
Die Spitalküche kümmert sich um Ihr leibliches Wohl und versorgt Sie täglich mit gesundem und schmackhaftem Essen, das nach den neuesten ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen zubereitet wird. Die genauen Zeiten, zu denen die Mahlzeiten serviert werden, entnehmen Sie bitte der Patientenmappe, die in Ihrem Zimmer aufliegt.
Wenn Sie die Abteilung verlassen, informieren Sie bitte das Pflegepersonal.
Telefongespräche mit direkter Durchwahl sind in unseren Spitälern von 7 bis 21 Uhr möglich.
In der Nacht gehen alle Telefonate über die Rezeption und werden nur in dringenden Fällen weitergeleitet. Bitte telefonieren Sie auch mit dem Mobiltelefon aus Rücksicht auf andere nicht während der Nacht.
Ihre Angehörigen, Freunde und Bekannten sind herzlich willkommen. Bedenken Sie jedoch, dass zu viele und zu lange Besuche für Patient:innen belastend sein könnten. Besucher:innen werden gebeten, auf die andere Patient:innen Rücksicht zu nehmen.
Während pflegerischer und ärztlicher Tätigkeiten bitten wir die Besucher:innen, das Zimmer zu verlassen.
- Allgemeinversicherte Patient:innen von 13:00 Uhr – 20:00 Uhr
- Privat- und Halbrivatpatient:innen 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
- Geburtenstation 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Partner:in und Geschwisterkinder 9-21 Uhr oder nach Vereinbarung)
Für die Überwachungsstation sowie Eltern von Kindern und Jugendlichen gelten abweichende Regelungen. Die zuständige Pflegeperson informiert Sie gerne über die Besuchsmöglichkeiten.
Ihr Behandlungsteam wird in Absprache mit Ihnen den Entlassungstermin festlegen. Sie werden rechtzeitig über allfällige weitere Behandlungen, Pflegeleistungen, Kontrollen und eventuell erforderliche Medikamente informiert. Alle nötigen Unterlagen werden von uns direkt an Ihre weiterbehandelnde Ärztin / Ihren Arzt geschickt, falls Sie uns hierzu auf der Patienteninformation zum Datenschutz Ihre Erlaubnis erteilt haben.
Der Austrittszeitpunkt ist in der Regel morgens bis 10.00 Uhr. Benötigte Hilfsmittel (Gehstöcke, etc.) erhalten Sie von Ihrem Behandlungsteam und werden in Rechnung gestellt. Wir empfehlen Ihnen, diese Rechnung an Ihre Versicherung weiterzuleiten.
Bitte melden Sie sich vor dem Verlassen des Spitals bei der Rezeption ab.
Das Austrittsmanagement ist zuständig für die umfassende Planung und Organisation des Spitalaustrittes von Patient:innen. Sie gibt Ihnen und Ihren Angehörigen oder Bezugspersonen auch Auskunft zu Pflege- und/oder Betreuungsleistungen, die nach dem Spitalaufenthalt benötigt werden. Die Dienstleistungen umfassen auch Abklärungen im finanziellen Bereich und der Kontakt zu spitalexternen Diensten und Leistungserbringern.
Wenn Sie nach dem Spitalaufenthalt Pflege oder Unterstützung bei der Hausarbeit benötigen, hilft Ihnen das Pflegepersonal, den entsprechenden Dienst zu organisieren.
